Phần mềm CRM – Giải pháp tuyệt vời trong lĩnh vực spa

Nhu cầu làm đẹp của con người ngày càng lớn, kèm theo đó khách hàng gia tăng chóng mặt tại các thẩm mỹ viện, spa. Nhưng hầu như việc quản trị cũng như hệ thống hóa lịch khám bệnh, chăm sóc bệnh nhân tại các cơ sở này đang phụ thuộc quá nhiều vào sức lao động thủ công của các tiếp tân, phụ tá.…

Sự kết hợp giữa Marketing và sales trong CRM

Một doanh nghiệp muốn đạt được doanh số bán hàng cao cần phải có sự phối hợp tốt giữa bộ phận bán hàng (sales) và marketing. Vậy làm thế nào để kết hợp hai bộ phận này một cách nhuần nhuyễn với nhau để giúp tăng doanh thu của công ty nên? Để giải quyết vấn đề này, phần mềm quản trị khách hàng CRM…

Tính năng phần mềm CRM – Phần 2

Phần mềm quản lý khách hàng CRM ngoài những tính năng về quản trị các chiến dịch Marketing, sales, chăm sóc khách hàng,.. còn rất nhiều tính năng ưu việt khác. Cùng GO CRM tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé. Quyền truy cập và vai trò Doanh nghiệp có thể phân chia quyền nhân viên tại bất kỳ giai đoạn nào của quá…

CRM là gì? Tại sao Doanh nghiệp cần sử dụng phần mềm CRM trong bán hàng

Ngày càng nhiều doanh nghiệp sự dụng phần mềm CRM, từ khóa “CRM” được tìm nhiều nhất trong các diễn đàn về  doanh nghiệp SME, về sales,.. Vậy CRM là gì mà nóng đến vậy? Hãy cũng GO CRM đi tìm câu trả lời trong bài chia sẻ dưới đây nhé. CRM là gì?  CRM – Customer Relationship Management (hay còn gọi là Quản lý…

Phần mềm quản trị khách hàng CRM – Niềm tin để xây dựng lòng trung thành khách hàng

Lòng trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp  là rất quan trọng, được coi là yếu tố cốt lõi để doanh nghiệp tồn tại và gia tăng lợi nhuận. Lòng trung thành  của khách hàng là kết quả của việc chăm sóc và tạo ra sự trải nghiệm với khách hàng, kèm theo sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp tốt. Bài toán…

Lý do chủ chốt khiến doanh nghiệp sử dụng phần mềm CRM

Phần mềm quản trị khách hàng CRM đã phổ biển trên thế giới và ngày càng chứng tỏ tầm ảnh hưởng và sự cần thiết của mình trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam. Hệ  thống quản trị khách hàng CRM giúp giải quyết bài toán quản lý dữ liệu, quản lý công việc, quản lý và chăm sóc…

Top 3 phần mềm crm miễn phí – giúp quản trị khách hàng tiềm năng

Doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm một phần mềm, hay một hệ thống để có thê quản lý và convert thành khách hàng tiềm năng. giữa thị trường công nghệ phát triển  muôn vàn các phần mềm, hệ thống hỗ trợ quản trị khách hàng rất khó để doanh nghiệp bạn có thể chọn ra một phần mềm phù hợp với mình. Bài viết dưới…

Làm thế nào để chăm sóc khách hàng, tạo ra được sự trải nghiệm tốt và giữ lòng trung thành của khách hàng

Ngày nay các doanh nghiệp Việt Nam ngày nay không chỉ chú trọng vào việc tạo ra sản phẩm mới, mà một điều các doanh nghiệp rất quan tâm chú trọng đến là tạo ra được sự trải nghiệm tốt đến với khách hàng và sự chăm sóc thường xuyên. Vậy làm thế nào để tạo ra được sự trải nghiệm tốt với khách hàng.…

Cách chọn phần mềm CRM phù hợp với doanh nghiệp bạn

Có hàng trăm phần mềm CRM trên thị trường hiện nay. Mặc dù một số phần mềm  CRM được thiết kế để hoạt động trong bất kỳ ngành nào, những cái khác được thiết kế cho một ngành cụ thể. Phần mềm CRM tốt nhất cho bạn là một đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể của tổ chức của bạn. Với giải pháp…

Phần mềm CRM áp dụng vào bán lẻ cho Doanh nghiệp

Có một điều không thể phủ nhận rằng, thị trường thương mại hiện tại ngành bán lẻ là ngành có mức độ cạnh tranh rất cao. Bất cứ người nào cũng có thể trở thành nhà bán lẻ trong hầu hết các phân khúc và gần như rộng khắp trên thế giới. Và các nhà sản xuất cũng đang tìm cách bán lẻ trực tiếp…